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在APP的商業(yè)領(lǐng)域中，準確了解市場規(guī)模至關(guān)重要。它能幫助開發(fā)者和營銷人員回答一系列關(guān)鍵問題，例如有多少用戶可能對自己的APP感興趣、實際能夠滿足多少用戶需求以及最終能轉(zhuǎn)化多少用戶等。而實現(xiàn)這些答案的關(guān)鍵在于TAM(Total Addressable Market，總體可觸達市場)、SAM(Serviceable Addressable Market，可服務可觸達市場)和SOM(Serviceable Obtainable Market，可服務可獲得市場)分析。
TAM代表著APP可獲得的市場機會。以冥想APP為例，目標市場包括經(jīng)歷壓力、焦慮、抑郁等各種狀況的人，以及那些尋求更好心理健康或情緒狀態(tài)、專門尋求冥想等正念療法幫助的用戶。從宏觀角度看，如根據(jù)Statista的數(shù)據(jù)，到2033年冥想APP的市場收入潛力可達72.5億美元，這就是該APP的TAM規(guī)模。
在進行TAM分析時，可以借助Statista和行業(yè)出版物等資源獲取最新數(shù)據(jù)和預測。TAM能告訴我們?nèi)匾氖虑椋?/p>
1. 總體機會：確定新APP是否有市場需求。
2. 過于寬泛：TAM不使用篩選條件，所以它所建議的市場規(guī)模并非實際市場，需要結(jié)合SAM來獲得更現(xiàn)實的看法。
3. 未來潛力：如果APP發(fā)展為更成熟的解決方案，如從冥想APP擴展到包括在線治療，TAM會顯示出APP可能擁有比最初估計更大的目標市場。
SAM是實際可以瞄準的市場。通過對TAM分析APP篩選條件，排除那些雖在TAM中但實際上不屬于可觸達市場的用戶群體來得出SAM。
例如，對于一款僅在美國可用且只提供冥想功能的iPhoneAPP，其SAM會從TAM中逐步縮小。首先，僅考慮美國市場，縮小了地域范圍;其次，在功能層面篩選，確定美國總?cè)丝谥蟹e極尋求或使用冥想APP的子集作為SAM，可能約為美國總?cè)丝诘?2%。此外，SAM通常是TAM的一小部分，雖然沒有行業(yè)標準，但一般約為1 10%。
對于不同的APP，SAM大小各異。小眾APP的SAM自然較小，但這不一定是問題。SAM還能幫助構(gòu)建貨幣化模型，對于小眾APP，如果僅采用嚴格的訂閱模式可能會限制收入潛力，混合貨幣化模型可能更合適。而且，SAM會隨著APP的發(fā)展而演變，如通過增加提供APP的渠道、地區(qū)或語言，或者APP功能擴展等，SAM會不斷擴大。
SOM代表實際可以期望瞄準并轉(zhuǎn)化的市場。計算SOM需要考慮市場趨勢、競爭格局以及潛在客戶對特定APP的興趣等因素，同時還要考慮業(yè)務的實際限制和局限性，如預算、資源和能力。
以冥想APP為例，估計SOM需要考慮以下因素：
1. 競爭格局：熱門APP占據(jù)大部分市場份額和收入，要考慮在已有競爭情況下實際可捕獲的市場份額。
2. 營銷帶寬：雖然通過SAM分析知道可到達的市場，但營銷資源有限可能會使SOM小于預期。
3. 消費者行為：了解所在市場的購買行為和留存模式，確定有多少用戶愿意為APP花錢以及市場的忠誠度。
4. 宏觀趨勢：經(jīng)濟或行業(yè)變化會影響消費者消費習慣，對SOM的估計也有影響。
1. 將TAM、SAM和SOM分析APP于APP營銷，可以迫使開發(fā)者和營銷人員批判性地評估資金、競爭等限制因素，從而設定現(xiàn)實的目標，并有助于APP實現(xiàn)可持續(xù)增長。
2. 隨著APP的發(fā)展，TAM、SAM和SOM也會發(fā)生變化。例如，更多用戶了解APP后，SOM可能會增長并包含更多SAM;通過增加APP提供的語言、地區(qū)等，SAM和TAM也可能擴大?？傊琓AM、SAM和SOM分析為APP在各個增長階段的戰(zhàn)略決策提供了路線圖。
1. 自上而下的方法：
首先在TAM分析中包括所有可能使用APP的人。
然后考慮人口統(tǒng)計學、地理位置和購買力等因素縮小到SAM。
最后考慮APP的獨特價值主張和競爭格局進一步細化到SOM。
這種方法在初步分析時較為便捷，不依賴特定數(shù)據(jù)即可估計APP的市場潛力，但由于嚴重依賴廣泛的假設和概括，可能無法反映現(xiàn)實市場，需要用實際數(shù)據(jù)進行驗證。
2. 自下而上的方法：
對于已有一定用戶基礎的APP，可以根據(jù)現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)計算SOM，如使用Adapty這樣的收入管理解決方案，了解付費用戶或訂閱者情況。
對于新APP或沒有足夠銷售數(shù)據(jù)的情況，使用人口統(tǒng)計學、行為模式和地理位置等篩選條件定義潛在付費用戶的目標細分市場，然后從已知細分市場開始估計SAM。
最后通過包括所有潛在用戶擴展到TAM。
這種方法基于實際數(shù)據(jù)或目標細分市場，能提供更準確的市場估計，得出更精確和現(xiàn)實的市場分析。
進行全面的TAM、SAM和SOM分析有助于切實了解APP的增長潛力。對于小眾APP，計算結(jié)果可能顯示只有幾千個訂閱者，但如果市場有訂閱意愿，這并非壞事。需要注意的是，隨著市場演變和用戶偏好變化，這些數(shù)字會發(fā)生改變，因此要定期重新評估和更新市場規(guī)模分析。
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